Empresa comunicou que chaves foram acessadas indevidamente em incidente recente. BC afirma que dados sensíveis não foram expostos.
O Banco Central (BC) divulgou um comunicado hoje alertando sobre um vazamento de 39.088 chaves Pix de clientes do banco digital 99Pay. O incidente aconteceu entre os dias 26 de junho e 2 de julho de 2024 e, de acordo com o BC, não houve exposição de informações sensíveis, como senhas e outros dados sigilosos.
A segurança dos dados dos clientes é uma prioridade para as instituições financeiras, e qualquer vazamento de informações representa uma ameaça à confiança dos usuários. É fundamental que medidas rigorosas sejam adotadas para prevenir futuros incidentes de segurança e garantir a proteção dos dados pessoais dos clientes.
Comunicado sobre Vazamento de Dados Sensíveis
A empresa em questão considera o impacto desse vazamento como ‘baixo’. Em um comunicado recente, foi revelado que as ‘chaves Pix foram indevidamente acessadas em um incidente recente de segurança’. A situação foi prontamente resolvida, e não houve exposição de nenhum dado sensível.
Detalhes do Incidente e Medidas de Segurança
A empresa já entrou em contato com os usuários afetados, que representam apenas cerca de 0,0003% de sua base de clientes, para fornecer suporte e esclarecimentos necessários. Segundo informações do Banco Central, dados como nome de usuário, CPF com máscara, instituição de relacionamento, número da conta e agência foram expostos.
Posicionamento da Empresa e Compromisso com a Segurança
A 99Pay lamenta o ocorrido e esclarece que dados associados a um pequeno número de chaves Pix foram acessados de forma indevida. No entanto, nenhum dado sensível, como senhas, informações de transações ou saldos financeiros, foi exposto, evitando assim possíveis perdas financeiras.
A empresa já tomou medidas para notificar os usuários afetados e garante que aqueles cujos dados foram acessados serão informados por meio de canais seguros, como o aplicativo, e-mail ou internet banking de suas instituições financeiras. A 99Pay reforça seu compromisso com a segurança, a privacidade de dados e o combate às fraudes digitais em todas as suas operações.
Proteção dos Dados e Orientações aos Usuários
Os canais oficiais de atendimento da empresa estão disponíveis para esclarecer dúvidas e orientar os usuários da melhor maneira possível. A empresa reitera a importância da segurança cibernética e da privacidade dos dados como prioridades em suas atividades, visando sempre a proteção dos clientes e a transparência nas operações.
Fonte: © G1 – Tecnologia
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