Empresa inicia Receiving Center com 400 funcionários: recebimento, núcleo, pacotes (menores, médios, maiores), triagem, classificadores, automatização, colaboradores, tecnologia, primeiro milha, transportes (Recebimento, Núcleo, pacotes, triagem, classificadores, automatização, funcionários, tecnologia, primeira mile, transportes).
Ao constatar o grande sucesso de vendas no Brasil, a Shein identificou a necessidade de expandir sua logística de maneira ágil e eficiente. Por isso, decidiu investir na implementação de um Recebimento Center em parceria com a DHL Supply Chain. Os times de engenharia e automação foram responsáveis por todo o projeto técnico, desde a idealização da operação até a definição dos fluxos e processos.
Com a consolidação dessa parceria estratégica, a Shein conseguiu otimizar sua logística no mercado brasileiro, garantindo entregas mais rápidas e eficientes aos clientes. Além disso, a colaboração com a DHL Supply Chain permitiu uma integração perfeita entre as operações das duas empresas, resultando em um aumento significativo na performance logística da marca.
Parceria Estratégica na Logística: DHL Supply Chain e Shein
Ao discutir sobre o desenvolvimento do layout logístico em parceria com a Shein, Gabriela Guimarães, VP de E-commerce e Varejo da DHL Supply Chain, ressalta a importância da colaboração para aprimorar continuamente a experiência do consumidor brasileiro. A parceria entre as empresas resultou em um serviço de Inbound, com o recebimento eficiente de pacotes em sacas ou pallets.
Em seu funcionamento no Receiving Center, a equipe conta com um prazo de três horas para executar todo o processo planejado. Os pacotes menores e médios são encaminhados para o sorter e, em seguida, direcionados para o transporte, enquanto os pacotes maiores passam por triagem em uma esteira manual, com separação realizada pela equipe da DHL.
O Receiving Center, localizado em Guarulhos e ocupando uma estrutura de 28 mil m², iniciou suas operações com 400 colaboradores dedicados à separação manual dos pacotes. Em apenas duas semanas, houve um aumento significativo na produtividade, tanto em volume quanto em efetivo.
Gabriela destaca a introdução da automação, com a implementação de seis sorters para a separação de produtos, atingindo a marca de 500 mil pacotes diários. Essa parceria estratégica com a DHL Supply Chain representa um avanço na cadeia de suprimentos da Shein, demonstrando o comprometimento em fortalecer a rede logística e garantir agilidade e eficiência nos serviços, mesmo em períodos de alta demanda.
Felipe Feistler, country manager da Shein no Brasil, ressalta o papel fundamental da tecnologia no projeto, especialmente com a automação dos sorters, sistema de rádio frequência e gerenciamento de armazéns. A capacidade de adaptação e escalabilidade foi crucial, permitindo a contratação rápida de mil colaboradores temporários em apenas duas semanas para auxiliar nas operações.
A habilidade de erguer a operação em um curto espaço de tempo, aliada à experiência em e-commerce e à qualidade operacional, abre caminho para a inclusão de novas soluções, como first mile e transporte, no escopo das atividades. A parceria entre a DHL Supply Chain e a Shein exemplifica como a sinergia entre logística eficiente e tecnologia pode impulsionar o sucesso nas operações de e-commerce.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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