Varejista de artigos diversifica catálogo com móveis, eletrônicos e eletrodomésticos, mantendo rigor na curadoria de suas ofertas essenciais.
O Marketplace da Camicado, conhecida varejista de artigos de casa e decoração, está caminhando a passos largos rumo ao sucesso, com um crescimento de quase 50% em sua base de 750 sellers. Esse Marketplace não apenas está atraindo mais vendedores e consumidores, como também está se tornando um centro comercial online de referência, oferecendo uma ampla variedade de produtos.
O Marketplace da Camicado não é apenas uma simples plataforma de compras, mas sim uma vibrante loja virtual que conecta vendedores e compradores em um único local online. Com uma ampla oferta de produtos e marcas, essa plataforma de compras tornou-se o destino ideal para quem busca praticidade e variedade em suas compras. A Camicado está se consolidando como um importante player no universo dos Marketplaces, oferecendo uma experiência de compra única aos seus consumidores, que buscam conveniência e diversidade em um só lugar.
Expansão do Marketplace: Oferta de Produtos e Experiências Ampliadas
A expansão contínua do Marketplace permite a inclusão de produtos complementares e adjacentes ao catálogo principal, ampliando a variedade colocada à venda e aprimorando as experiências de compra para os clientes. A seleção cuidadosa de itens relacionados ao core business, por meio de uma curadoria rigorosa, estabelece parcerias com varejistas de artigos alinhados à filosofia da empresa, impulsionando os negócios na plataforma.
Uma das estratégias bem-sucedidas tem sido a adição de novas categorias ao portfólio da plataforma de compras. Nos anos de 2022 e 2023, por exemplo, a inclusão de móveis, eletrodomésticos e eletrônicos elevou o número de itens disponíveis em 76%, atingindo a marca de 1.150 milhão de produtos para os consumidores explorarem.
Experiências Omnichannel e Inovações no Marketplace
Em conformidade com a abordagem omnichannel da empresa varejista de artigos, os produtos do Marketplace estão disponíveis para aquisição em todas as mais de 100 lojas físicas, oferecendo a assistência de colaboradores especializados aos consumidores. Adicionalmente, desde o final de 2022, 47 lojas apresentam espaços dedicados à exposição e experimentação de produtos oriundos do centro comercial online, como móveis e estofados.
Além disso, os diversos canais de venda da empresa, como o site, o aplicativo móvel e o WhatsApp, juntamente com recursos como o programa Ligue e Compre e o marketing social com afiliados, se combinam para promover os produtos da marca em toda a sua amplitude.
Critérios de Seleção e Parcerias Sustentáveis no Marketplace
O processo de validação de novos sellers para a plataforma considera não apenas a expertise em vendas digitais, mas também a percepção dos consumidores em relação aos serviços prestados, como a qualidade da entrega e do atendimento pós-venda. Práticas sólidas de sustentabilidade ambiental e social, como a utilização de matérias-primas responsáveis e políticas inclusivas e diversas, são critérios essenciais na escolha dos parceiros do Marketplace.
A constante evolução do Marketplace da Camicado reflete não apenas a expansão dos negócios, mas também o compromisso em oferecer uma variedade de produtos e experiências de compra enriquecedoras para os clientes. Essa abordagem centrada no consumidor reafirma o posicionamento da empresa como um destaque no universo do varejo online.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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