Distribuidora de gás da Compass na Baixada Santista promete devolução com correção monetária nas contas dos clientes da região metropolitana.
Usuários da Comgás, empresa fornecedora de gás encanado e uma das organizações controladas pela Compass, podem estar elegíveis para reembolso por parte da empresa. Isso ocorre devido à detecção de uma inconsistência na cobrança das contas no período de 22 de abril de 2024 a 14 de agosto.
Além disso, os acionistas da CGAS5, empresa ligada à Comgás, também estão sendo informados sobre a situação e possíveis medidas a serem tomadas para regularizar a questão. A transparência e a responsabilidade são valores fundamentais para ambas as empresas, visando sempre o melhor atendimento aos clientes e investidores.
Comgás: Ação de Devolução de Valores na Região Metropolitana e Baixada Santista
A recente iniciativa da Comgás, voltada para os clientes localizados na região metropolitana de São Paulo e Baixada Santista, resultou em um aumento significativo no faturamento, atingindo cerca de 1,5%. Segundo o comunicado enviado aos clientes, essa ação visa garantir uma devolução justa e transparente, refletindo o compromisso da empresa com a satisfação do cliente.
Em termos práticos, isso significa que em uma fatura de R$ 100, os clientes poderão receber uma devolução de R$ 1,50. A Comgás ressalta que os valores devolvidos serão corrigidos monetariamente, sendo creditados diretamente na fatura de gás dos clientes. Dessa forma, não será necessário que os clientes realizem qualquer ação adicional para receber o ressarcimento.
De acordo com o comunicado, a devolução dos valores ocorrerá ao longo de dois ciclos de faturamento, considerando a data de vencimento de cada cliente. Essa medida visa garantir que todos os clientes sejam contemplados de forma organizada e eficiente, assegurando a transparência e a correção no processo de devolução.
Para esclarecer eventuais dúvidas, a Comgás orienta que os clientes entrem em contato diretamente pelos canais de atendimento oficiais, disponíveis no site da empresa. Dessa forma, a empresa busca garantir um atendimento personalizado e eficaz, assegurando a satisfação e a confiança de seus clientes em todas as etapas do processo.
Fonte: @ Valor Invest Globo
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