Especialista destaca que mídia Out of Home junto à inovação tecnológica impulsiona campanhas altamente direcionadas e interativas.
A evolução da mídia Out of Home (OOH) tem revolucionado a experiência do consumidor, proporcionando interações mais dinâmicas e personalizadas. Com a digitalização e a inovação tecnológica, as possibilidades de impactar o público-alvo de forma criativa e inovadora têm se expandido significativamente.
Investir em estratégias que melhorem a experiência do cliente em campanhas de OOH é essencial para se destacar no mercado atual. A experiência do usuário ao interagir com anúncios digitais em espaços públicos pode ser transformada com conteúdos relevantes e impactantes, gerando maior engajamento e conexão com a marca.
Transformação Digital na Experiência do Consumidor
O estudo Inside OOH 2023 da Kantar IBOPE Media destaca a relevância do Out of Home, atingindo 89% da população brasileira, com números ainda mais expressivos em cidades como São Paulo e Brasília. O hábito de consumir mídia Out of Home está cada vez mais presente no dia a dia do público, consolidando-se como um dos principais meios de comunicação no país.
A experiência do consumidor é fundamental no cenário atual, como ressalta Silvia Ramazzotti, presidente do Comitê de DOOH do IAB Brasil. Com a digitalização desempenhando um papel crucial, a capacidade de alcançar o público de forma mais dinâmica e personalizada é potencializada. A inovação tecnológica abre portas para campanhas mais interativas, permitindo uma comunicação mais direta e impactante com o público-alvo.
A segmentação mais precisa proporcionada pela mídia programática é um dos pontos-chave destacados pela presidente. Essa abordagem possibilita que as marcas direcionem suas campanhas de forma estratégica, escolhendo os melhores formatos e locais para impactar a audiência de maneira eficiente. O mix de ativos disponível no meio Out of Home oferece diversas possibilidades para criar experiências únicas e memoráveis para os consumidores.
Investir em inteligência de dados e tecnologia é essencial para aprimorar as estratégias de comunicação e garantir a eficácia das campanhas. A análise de dados permite uma compreensão mais profunda do comportamento do consumidor, contribuindo para a criação de mensagens mais relevantes e impactantes. A evolução constante da tecnologia proporciona novas oportunidades para as marcas se destacarem e construírem conexões significativas com seu público-alvo.
Personalização e Interatividade na Experiência do Consumidor
Para o futuro da mídia Out of Home, a personalização e a interatividade estão destinadas a se tornarem ainda mais essenciais. A capacidade de criar experiências únicas e relevantes para os consumidores será um diferencial competitivo no mercado. Com a crescente adoção de tecnologias inovadoras, as marcas têm a oportunidade de se conectar de forma mais profunda com seu público, gerando impacto e promovendo a fidelização dos clientes.
Silvia Ramazzotti destaca a importância de utilizar recursos como a inteligência artificial para impulsionar a criação de campanhas assertivas. Ao investir em tecnologias avançadas, as marcas podem desenvolver estratégias mais eficientes e personalizadas, adaptando suas mensagens de acordo com as preferências e necessidades de cada segmento de público.
A Gatorade é um exemplo de como a inovação e a criatividade podem ser aplicadas na experiência do consumidor. A marca promoveu uma campanha interativa Out of Home na Av. Paulista, oferecendo aos atletas urbanos uma experiência única de hidratação. A iniciativa, concebida em parceria com a Bakery e a Eletromídia, foi além das telas tradicionais, proporcionando aos participantes a oportunidade de interagir e se engajar de forma inovadora.
O envolvimento do público por meio de experiências diferenciadas é uma estratégia eficaz para estabelecer conexões emocionais e fortalecer o relacionamento entre as marcas e os consumidores. Ao priorizar a experiência do cliente e do usuário, as empresas podem se destacar em um mercado cada vez mais competitivo, conquistando a confiança e a fidelidade de seu público-alvo.
Fonte: @ Mundo do Marketing
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